질문 있니?
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사전 판매 질문
예! 브랜드 선물 상자 및 일반 우편 상자 패키지. 배송 라벨의 "실리콘 몰드".
일반적으로 미국, 캐나다, 유럽 및 호주의 대부분 지역에는 10-15일이 소요됩니다. 다른 국가에 15-30일.
패키지가 이행된 후 추적 정보 이메일을 받게 됩니다. 추적 정보는 패키지가 목적지 국가에 도착하면 7~12일 후에 업데이트됩니다.
우리 보철물에는 백금 액상 실리콘만 사용됩니다. 신체에 안전하고 냄새가 없으며 환경 친화적입니다.
일부 국가의 관세 정책에 따라 해당 제품의 수입을 허용하지 않습니다. 현재 귀하의 국가로 배송되지 않는다는 의미입니다.
판매 후 질문
패키지를 배송하기 전에 색상을 변경할 수 있습니다.
색상을 잘못 선택했다고 생각되면 service@으로 이메일을 보내주세요.axolom.com (또는 Instagram @에서 DM을 보내주세요.axolom제품). 주문 번호와 원하는 정확한 색상을 알려주십시오. 기존 주문을 취소하거나 편집할 필요가 없습니다. 귀하의 이메일은 올바른 색상이 될 것입니다.
예! 패키지가 배송되기 전에 주문을 취소할 수 있습니다.
아래 방법 중 하나를 선택하여 주문을 취소할 수 있습니다.
1, 이메일을 보내주세요: 서비스@axolom.com;
2, 인스타그램@DM으로 문의주세요axolom제품;
3,WhatsApp: +1-2534493372.
패키지가 발송되면 주문을 취소할 수 없습니다. 패키지가 배송되면 이메일 알림을 받게 됩니다.
예! 패키지가 처리되면 추적 정보 이메일이 전송됩니다.
모든 패키지는 중국에서 배송됩니다. 추적 정보는 패키지가 귀하의 국가에 도착하고 현지 택배로 픽업된 후 7~10일 후에 업데이트됩니다.
식기세척기를 사용하여 따뜻한 물로 패커를 세척하세요. 또한 더 깊은 소독을 위해 고무 알코올을 뿌리면 됩니다.
이러한 종류의 품목은 민감한 특성으로 인해 모든 제품을 반품할 수 없습니다.
제품에 제조상의 결함이 있는 경우, 고객 서비스에 문의 (서비스@axolom.com) 교체를 받으십시오.